| Preguntas antes de las ventas |
 | ¿Cuánto cuesta el programa? |
| ¿Qué edición necesito? |
| Matriz de funciones |
| Compare Ovitec con otro software |
| ¿Envían el programa por correo en CDs o disquetes? |
| Requisitos de Hardware |
| ¿De qué forma puede obtener una factura pro-forma? |
| ¿Cómo pago? |
| ¿Cuánto tardaré en recibir el programa? |
| ¿Puedo instalar Ovitec en un ordenador sin conexión a Internet? |
| ¿Puedo convertir mi antigua base de datos? |
| ¿Puedo exportar la base de datos a otra aplicación? |
| Tengo más de una granja. ¿Cuántas licencias necesito? |
| ¿Existe un descuento si amplio mi programa? |
| ¿Por qué quiero una suscripción? |
| Si vence mi suscripción ¿puedo volver a suscribirme? |
| Mantenimiento anual del software |
| ¿Debo renovar mi código de licencia en forma periódica? |
| ¿Ustedes proporcionan el ordenador de mano? |
| ¿Qué ordenador de mano debo usar? |
| ¿Proporcionan microchips para la identificación electrónica? |
| Si necesito formatear mi disco rígido o comprar un nuevo ordenador ¿tengo que pagar nuevamente por el programa? |
| Descargar e instalar el demo |
| ¿Es la edición Express la misma que la edición Demo? |
| Express edition |
| ¿Cómo descargo e instalo la versión Demo/Express del programa? |
| ¿Cómo actualizo mi base de datos anterior? |
| No recibí la contraseña para la descargar |
| Problemas para descargar |
| Mensajes de error en la versión demo |
| Se detectó un virus o un programa troyano |
| Cuestiones post-venta |
| ¿Cómo puedo informar un problema? |
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