Global Pig Farms Inc. es el segundo productor de porcino en Japón. GPF es una cooperativa de productores de porcino y sirve a las necesidades de sus miembros proporcionando material, pienso, servicios veterinarios y ventas de cerdos.
El servicio técnico que proporcionan incluye el procesamiento de datos para cada granja y un único sistema de benchmarking que incluye datos de usuarios externos. También proporcionan soporte para productores que usan Porcitec en sus propias granjas.
Situación empresarial
La oficina de procesamiento de datos en GPF tiene 4 miembros a tiempo completo y 3 miembros del personal a tiempo parcial. Proporciona entrada de datos, análisis de datos, formación de software y soporte técnico a sus miembros y productores externos.
"La transición fue mucho más fluida de lo previsto inicialmente. El soporte proporcionado por Agritec fue excelente y de forma muy oportuna. Experimentamos en la conversión de datos con pocos datos de las granjas y comparamos los resultados con los del software anterior. Nos sentimos muy cómodos con el soporte técnico y los resultados. Finalmente todos los datos de las granjas se convirtieron"
Izumi Ishida, GPF
Previamente, GPF utilizaba una aplicación de software originaria de EE.UU. Habían cooperado con la Universidad de Minnesota para mejorar ese software y habían sido su agente exclusivo para el mercado japonés.
"El software anterior tenía una capacidad limitada, debido principalmente a su plataforma de base de datos cerrada. Las tecnologías informáticas avanzan constantemente, y los paquetes de software deberían tener las características necesarias para incorporar esas mejoras. Decidimos adoptar Porcitec debido a esas mejoras: se pueden conseguir y apreciar los intercambios de datos de forma fluida con otros sistemas y tecnologías de Internet." explica Izumi Ishida, GPF
Solución
Cuando GPF cambió a Porcitec, la interfaz usuario Porcitec y los informes fueron traducidos al japonés para que los usuarios pudieran pasar fácilmente a Porcitec. En primer lugar, se convirtieron algunas granjas de prueba y sus datos y resultados se compararon con los obtenidos con el software anterior. Finalmente todos los datos de las granjas se convirtieron a Porcitec.
Ventajas
- Arquitectura abierta
La plataforma Porcitec y la arquitectura de la base de datos abierta permiten intercambiar datos sin problemas con otros programas, incluyendo la propia representación de datos de GPF usando EXCEL y SQL. Por ejemplo, GPF tiene su propio programa para la gestión de datos económicos que pueden ahora ser incorporados con los datos de producción de Porcitec.
"Debido a su arquitectura de base de datos abierta, las comunicaciones con los otros paquetes de software son mucho más simples y fluidas, y ahora tenemos un uso ilimitado de los datos de producción." comenta Ishida.
- Excelente soporte técnico
**"El soporte de Agritec vía correo electrónico fue útil y rápido, normalmente dentro de las 24 horas. Todas las dificultades técnicas encontradas, por ejemplo, al mostrar los caracteres japoneses de 2 bits, fueron resueltos eficientemente." ** comenta Ishida.
- Software flexible para satisfacer todas las necesidades
Global Pig Farms sirve a 90 productores independientes y 11 usuarios externos de diferentes corporaciones, cada uno de ellos de diferente tamaño y con diferentes necesidades. También tienen 7 consultores veterinarios que sirven a sus miembros. Debido a la capacidad y flexibilidad de Porcitec, el software ha satisfecho las necesidades de este grupo variado de usuarios.
"Creemos que nuestra relación con Agritec no es simplemente cliente y proveedor, sino también un socio para futuras mejoras. De hecho, estamos aprendiendo aspectos nuevos de Porcitec y también Agritec ha adoptado nuestras sugerencias y solicitudes. Esperamos que esta relación continúe en el futuro por sus beneficios mutuos."
Izumi Ishida, GPF